No es posible. Los diseños de los pies izquierdos no existen para el pie derecho y viceversa. No existe un par de zapatillas iguales para ambos pies: esa es la esencia de STEVE MAMBA™, una zapatilla diferente para cada pie.

Entendemos por "match" la combinación de dos zapatillas diferentes. En la página"Mujer"y"Hombre"puedes encontrar todas las combinaciones disponibles.

Actualmente estamos desarrollando el configurador que permite comprar las zapatillas de manera individual. Si es tu caso, contáctanos por correo electrónico y te enviaremos el link del modelo que estés buscando.

Las STEVE MAMBA™ se fabrican a mano prestando especial atención a los materiales seleccionados con el fin de garantizar la máxima calidad; desde el material de las suelas, las plantillas interiores, los forros y las pieles de la zapatilla. Cada imperfección que adorna las STEVE MAMBA™ la convierte en un producto único y exclusivo como consecuencia del proceso artesanal.

Actualmente, tenemos dos colecciones disponibles: "Coco" Y "Dick". De manera progresiva, iremos lanzando nuevas colecciones con diferentes estilos de sneaker. Dentro de cada colección, todas las zapatillas son combinables entre sí pues se han fabricado en base a la misma horma, suelas y ajustes, por lo que la única diferencia es el diseño exterior.

Las suelas de las STEVE MAMBA™ están hechas de TR Gomoso. Es un material ultra ligero, cómodo y muy resistente. Las partes defectuosas pueden ser molidas y reutilizadas por lo que hace que nuestro producto sea 100% reciclable.

Utiliza un cepillo seco y un trapo húmedo para eliminar cualquier tipo de suciedad. Es importante que no laves a mano tu STEVE MAMBA™ ni la metas en la lavadora ya que podría dañar los materiales. Te aconsejamos almacenar el producto en un lugar cubierto, alejado de la humedad y de fuentes de calor.

Los plazos de entrega de los pedidos serán los siguientes:

• España: 48 horas laborales
• Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: 2 a 5 días laborales
• Europa: 5 días laborables
• Internacional: 10 días laborables

STEVE MAMBA™ asumirá los gastos de los envíos realizados en España (exceptuando Canarias, Ceuta y Melilla).

Envíos Internacionales: En ningún caso STEVE MAMBA™ se hará cargo de cualquier impuesto o cargos exigidos en aduana al cliente.

El número de seguimiento se enviará automáticamente al teléfono móvil indicado en el momento de finalizar la compra.

En cualquier caso, nuestro servicio de Atención al Cliente te atenderá a través del correo electrónico info@stevemamba.es.

• Pago con tarjeta de crédito.
• Paypal.

Tu pedido se prepara en el momento que recibamos la confirmación, por lo que, salvo que todavía no haya salido de nuestros almacenes, tendrás que esperar a recibirlo para proceder a su devolución.

Revisamos cada artículo antes de enviarlo y utilizamos un packaging reforzado para asegurarnos de que tus STEVE MAMBA™ lleguen en perfecto estado, pero a veces puede ocurrir alguna incidencia que escapa de nuestro control. Por eso, en caso de que tu pedido esté dañado, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@stevemamba.es y tramitaremos el cambio a la mayor brevedad posible.

Devolución de producto defectuoso:

En el caso de que un producto se encuentre en mal estado por causas no imputables al cliente, este tendrá derecho a solicitar la devolución del mismo, comunicando a STEVE MAMBA™ el motivo de la devolución por cualquiera de los medios previstos en las condiciones de contratación.

Las devoluciones efectuadas por productos defectuosos o deteriorados no se considerarán ejercicio del derecho de desistimiento. En tal caso, STEVE MAMBA™ asumirá los costes de la devolución y sustituirá el producto por uno nuevo en los términos aceptados en el momento de la venta.

El cliente podrá realizar el cambio o devolución de los productos adquiridos en el sitio web en un plazo máximo de 30 días naturales a contar desde la fecha de compra del mismo. En tal caso, los productos deberán ser devueltos en perfecto estado y conservar su embalaje original. De lo contrario, no se admitirá su cambio o devolución.

Cambios:

Cualquier solicitud de cambio está sujeta a disponibilidad del producto solicitado. El primer cambio de recogida a domicilio es gratuito (territorio nacional peninsular y Baleares). Para territorios distintos de los anteriores y para el segundo cambio y posteriores, el coste será de 4 EUROS euros Nacional y 10€ Internacional.

Dicha solicitud deberá comunicarse por correo electrónico a info@stevemamba.es indicando el número de pedido correspondiente.

Devoluciones:

Las devoluciones con recogida en domicilio tienen un coste de 4 EUROS euros Nacional y 10€ Internacional.

Una vez solicitada la devolución a través del correo electrónico info@stevemamba.es, el usuario dispondrá de un plazo de 14 días naturales para hacer llegar a STEVE MAMBA™ el producto en cuestión. El equipo de STEVE MAMBA™ revisará el cumplimiento de las condiciones señaladas para realizar el reembolso de la cantidad que corresponda al cliente, a través del mismo medio en que fue realizado el pago, salvo que haya dispuesto lo contrario, y en un plazo máximo de 14 días naturales.

Para cambios o devoluciones desde Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla, contactar a través del correo electrónico info@stevemamba.es. Cualquier devolución solicitada desde un país internacional tendrá que realizarse a cargo y coste del cliente.

Envíanos un email a info@stevamamba.es con tus datos y te la haremos llegar por correo electrónico.

El cliente podrá realizar el cambio o devolución de los productos adquiridos en el sitio web en un plazo máximo de 30 días naturales a contar desde la fecha de compra del mismo. En tal caso, los productos deberán ser devueltos en perfecto estado y conservar su embalaje original. De lo contrario, no se admitirá su cambio o devolución.

Cambios:

Cualquier solicitud de cambio está sujeta a disponibilidad del producto solicitado. El primer cambio de recogida a domicilio es gratuito (territorio nacional peninsular). Para segundo cambio y posteriores, el coste será de 4 EUROS euros Nacional y 10€ Internacional.

Dicha solicitud deberá comunicarse por correo electrónico a info@stevemamba.es indicando el número de pedido correspondiente.

Devoluciones:

Las devoluciones con recogida en domicilio tienen un coste de 4 EUROS euros Nacional y 10€ Internacional.

Una vez solicitada la devolución a través del correo electrónico info@stevemamba.es, el usuario dispondrá de un plazo de 14 días naturales para hacer llegar a STEVE MAMBA™ el producto en cuestión. El equipo de STEVE MAMBA™ revisará el cumplimiento de las condiciones señaladas para realizar el reembolso de la cantidad que corresponda al cliente, a través del mismo medio en que fue realizado el pago, salvo que haya dispuesto lo contrario, y en un plazo máximo de 14 días naturales.

Para cambios o devoluciones desde Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla, contactar a través del correo electrónico info@stevemamba.es. Cualquier devolución solicitada desde un país internacional tendrá que realizarse a cargo y coste del cliente.

Devolución de producto defectuoso:

En el caso de que un producto se encuentre en mal estado por causas no imputables al cliente, este tendrá derecho a solicitar la devolución del mismo, comunicando a STEVE MAMBA™ el motivo de la devolución por cualquiera de los medios previstos en las condiciones de contratación.

Las devoluciones efectuadas por productos defectuosos o deteriorados no se considerarán ejercicio del derecho de desistimiento. En tal caso, STEVE MAMBA™ asumirá los costes de la devolución y sustituirá el producto por uno nuevo en los términos aceptados en el momento de la venta.

Los productos deberán ser devueltos en perfecto estado y conservar su embalaje original. De lo contrario, no se admitirá su cambio o devolución.

Una vez solicitada la devolución a través del correo electrónico info@stevemamba.es, el usuario dispondrá de un plazo de 14 días naturales para hacer llegar a STEVE MAMBA™el producto en cuestión. El equipo de STEVE MAMBA™revisará el cumplimiento de las condiciones señaladas para realizar el reembolso de la cantidad que corresponda al cliente, a través del mismo medio en que fue realizado el pago, salvo que haya dispuesto lo contrario, y en un plazo máximo de 14 días naturales.